Дистанционные способы обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование
Администрация МБДОУ Детский сад № 40 информирует Вас о дистанционных способах взаимодействия нашего учреждения с получателями образовательных услуг:
1. Общение с помощью телефонной связи - Вы можете позвонить по номерам телефона для получения полной информации по интересующим Вас вопросам.
8 (38471) 5-55-40 (заведующий Килина Юлия Владимировна)
2. Связь с помощью электронной почты. Вы можете направить свой вопрос или обращение на адрес: detskijsad40.podsnezhnick@yandex.ru. Наши сотрудники постараются максимально быстро решить вашу проблему и предоставят всю необходимую информацию.
3. Электронные сервисы на сайте учреждения - http://podsnejnik.ucoz.ru/
Вы можете скачать и заполнить анкету в разделе "Анкетирование". Ответы на вопросы можете прислать на адрес электронной почты. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.
4. Задать вопрос или оставить предложение через электронную форму:
На сайте учреждения в разделе «Обратная связь» Вы можете оставить свой вопрос или предложение. Пожалуйста, внимательно указывайте Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли с Вами связаться. Напоминаем, что на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее 30 дней после поступления обращения. Все вопросы будут переданы на обработку администрации детского сада. Обратная связь создана в целях укрепления взаимосвязи и доступности администрации детского сада, специалистов, воспитателей для граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности оперативного решения вопросов, касающихся дошкольной жизни.
Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При написании обращения просим Вас ясно, грамотно и по существу поднимаемых вопросов сформулировать текст обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Просим иметь в виду, что обращение не принимается к рассмотрению, если в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Мы гарантируем защиту персональных данных в соответствии требованием предусмотренным пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
SSL-сертификат, установленный на нашем сайте, обеспечивает безопасное соединение между сервером и браузером пользователя по https протоколу и защищает Ваши данные от перехвата и подмены.
